Privacidad y datos
Politica de privacidad
Explicamos que datos recopilamos, para que los usamos y como puedes pedir ayuda o ejercer control sobre tu informacion.
Que datos recopilamos
Podemos recopilar datos de contacto, datos de facturacion, mensajes enviados por formularios, informacion tecnica basica de navegacion y antecedentes necesarios para atender ventas, soporte o pagos.
Para que usamos los datos
Usamos esta informacion para responder consultas, cotizar servicios, activar cuentas, entregar soporte, gestionar pagos, prevenir abuso y mejorar la experiencia comercial y operativa del sitio.
Formularios, tickets y comunicaciones
Cuando escribes por formularios, correo o tickets, podemos conservar el historial necesario para dar seguimiento, resolver tu caso y mantener trazabilidad comercial o tecnica.
Cookies, analitica y medicion
El sitio puede usar cookies tecnicas, analitica y herramientas de medicion para entender visitas, rendimiento y comportamiento general. Estas herramientas nos ayudan a mejorar contenido, conversion y soporte.
Terceros y proveedores
Algunas funciones pueden apoyarse en terceros como pasarelas de pago, herramientas de atencion, analitica, reputacion, chat o proveedores de infraestructura. Compartimos solo lo necesario para operar cada servicio.
Retencion y resguardo
Conservamos la informacion por el tiempo razonablemente necesario para cumplir fines comerciales, operativos, contables, legales o de soporte. Aplicamos medidas de resguardo acordes al contexto del servicio.
Solicitud de ayuda o actualizacion
Si quieres actualizar datos, resolver dudas o solicitar orientacion sobre privacidad, puedes escribirnos por los canales visibles en la pagina de contacto.
Canal recomendado: Conocer la empresa o ir a contacto.